Customer Service Representatives voor internationaal bedrijf in Amsterdam
Bij one.com zijn wij op zoek naar service-minded collega’s voor ons Nederlandstalige Customer Service Team. Kan jij ervoor zorgen dat je onze klanten verrast met jouw uitmuntende service? Wil je meer leren over websites en domeinen? Dan zijn we op zoek naar jou!
Als Customer Service Representative bij one.com is je voornaamste taak om onze klanten te helpen en te begeleiden bij het gebruik van onze produkten en diensten via chat, e-mail en telefoon. In deze functie zijn er ook mogelijkheden om extra verantwoordelijkheden op je te nemen zoals vertaling, productspecialisatie, testen, training of andere gebieden die je interessant vindt en die je graag zou willen ontwikkelen.
Wij horen graag van je als je:
- Je vloeiend kunt uitdrukken in het Nederlands en Engels (onze voertaal is Engels)
- Klantgericht bent, klantvriendelijk en net die ene stap extra doet voor onze klanten
- Meer wilt leren over websites, webhosting en klantenservice of je bestaande kennis hierover wil uitbreiden
- Wil werken in een leuke, multiculturele omgeving met fantastische collega’s
Bij voorkeur heb je ervaring in Customer Service en wil je graag meer leren over webhosting, websites en domeinen. Wij zijn echter op zoek naar talent en je krijgt dan ook een uitgebreide training in de eerste periode van je dienstverband. Belangrijkste zijn je communicatieve vaardigheden en je wil om te leren en jezelf te ontwikkelen.
Je bent positief, open en staat altijd klaar om anderen te helpen. Als jij je werk, maar daarnaast ook het welzijn van je collega’s belangrijk vindt, dan ben jij de persoon die wij zoeken en we hopen dan ook zo snel mogelijk van je te horen!
Wij bieden:
- Een full-time positie met een competitief salaris
- Een reiskosten- en pensioenregeling
- 8% vakantiegeld
- 24 vakantiedagen (op basis van een 40-urige werkweek)
- Modern kantoor naast het Centraal Station Amsterdam met uitzicht op het IJ.
- Een gratis domein met webhosting
Een functie met verschillende taken en uitdagingen in een groeiende multinational. Het gaat om een Fulltime positie voor 40 uur per week. Je werkt volgens een rooster tussen 8.00 en 18.00 en daarnaast werk je ook af en toe in het weekend.
Apply now
Interviews will be conducted on an ongoing basis. For further questions regarding the position, you can email P&C Specialist Sigurd Rønne Christiansen at sigu@one.com.
Become a part of group.one
Since its establishment in 1999, Hostnet has been in constant development and is today part of group.one, which is one of the leading group companies in Europe in the administration and sale of domains, web hotels, and email. We have an international environment with a high level of flexibility and growing ambitions. We are proud to present our key numbers of business:
- More than 2,000,000 great customers in 149 countries
- With more than 3,000,000 registered domains to their name
- 1200 incredible people have chosen us as their employer
- And the diversity stretches to more than 45 different nationalities
- Remote, hybrid, or in-office, they carry us from more than 12 countries
- And lastly, we are connecting 12 major brands well-established in the European market to lead us towards becoming number one - your European Champion
Diversity and Inclusion
At group.one we are intentional about diversity, equality and creating an inclusive climate. We work not only across continents and countries, but also across gender expressions, generations, cultures, sexual orientations, religions, and perspectives.
Therefore, group.one is an equal opportunity workplace committed to equal employment opportunity regardless of race, colour, ancestry, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability or gender identity/expression.
